FAQ - Häufige Fragen

Bitte schauen Sie zuerst unsere FAQs an, bevor Sie uns kontaktieren.

Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns werktags, zwischen 7:00 und 16:30 Uhr unter +49(0)4271-956129.

Bitte beachten: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie uns nur zu den oben genannten Geschäftszeiten kontaktieren können.

Sie benötigen weitere Ersatzteile die Sie im Shop nicht gefunden haben? Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage unter Angabe folgender Fahrzeugdaten: Marke, Fahrgestellnummer (VIN) , Erstzulassung, evtl. Achsnummer, etc.. 
Falls Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben möchten, so bieten wir Ihnen einen schnellen und unkomplizierten Service an. Hierfür besuchen Sie einfach unseren Retouren-Portal unter diesem Link.
Mit Auslieferung der Ware wird eine Rechnung erstellt. Auf dieser finden Sie dann die entsprechenden Sendungsinformationen. Sollten Sie keine Sendungsnummer auf dem Rechnungsbeleg finden, wurde die Sendung ggf. durch einen unserer Lieferanten versendet. In diesem Fall können Sie die Sendungsinformationen per Email bei uns erfragen.

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